特定商取引法に基づく表示
事業者
販売業者 ＦＨＣ株式会社
販売責任者 代表取締役 島根純一
住 所 〒870－0875 大分県大分市青葉台1丁目15番地の12
電話番号 097－547－7417
FAX番号 097ー543－0130
お問い合わせ fhc@yellow.plala.or.jp
営業時間 平日10：00～17：00
休日 土曜日・日曜日・祝祭日、
その他の臨時のお休み（夏季8/13～8/15・年末年始12/29～1/3）
お問い合わせ担当者 岡田
お支払金額
お支払金額につきましては、以下のとおりになります。
（お支払金額）
表示金額（税抜き）＋代引き手数料
（消費税について）
当店では、消費税（８％）を含んでいない価格表示を行っております。
（1円未満消費税端数）
四捨五入
お支払方法
（商品代引）
商品受け取りの際に、お支払金額を配達ドライバーに直接お支払いください。
（配達会社）ヤマト運輸株式会社
支払総額：商品代金合計＋商品代引手数料
※ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
（クレジットカード）
PayPal（インターネットを活用した代金決済サービス）経由でクレジットカード払いもできます。
業務用商品・卸売り・コンサルティング等の役務はカード決済はできません。
配送について
（配送業者） ヤマト運輸株式会社
（配送料金） 配送料金は弊社が負担いたします。
※別々にご注文をされた場合、発送時の梱包をまとめることはできかねます。
（海外への発送） 申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。
（お届け日） ご注文をお受けした日からできる限り迅速に発送いたしますが、２～７営業日以内でのお届けとお考えください。発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。
（梱包・包装の形態）
商品の梱包は、ご注文いただいた全アイテムを１個にまとめさせていただいております。また、アイテムを包む包装は、数量が少ない場合は、簡易包装（紙）となっておりますので、ご了承ください。
（配送した商品の保管について）
配送した商品が、不在等の理由により、当社まで返送された場合、出荷日から３０日間保管いたしますが、３０日間を過ぎた商品につきましては、ご注文がなかったものとして、取り扱わせていただきます。
返品・交換について
返品・交換をご希望される場合には、以下の注意事項をご確認のうえ、商品到着後７日以内にメールにて弊社までご連絡ください。商品到着後７日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますので、ご注意ください。
（不良品などの場合）
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失により、お客様がご注文した商品と違う商品が届けられた場合
商品に瑕疵がある場合は、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還いたします。メールまたは電話にて弊社までご連絡願います。不良品の返品送料は弊社で負担します。
（お客様ご都合の場合）
お客様ご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。商品到着後７日以内にご返送ください。
（返品の場合の代金返却について）
クレジットカードなどでお買い上げいただいた場合には、カード手数料等を算出のうえで、商品代金に見合う返却金額を算出させていただきます。それ以外の購入方法を利用した場合には、指定の銀行口座に商品代金をお振込いたします。
（交換の場合の差額の請求または支払について）
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させていただきます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。
※お客様ご都合の場合の返品送料
※クレジットカード等ご使用時にはカード手数料等
（返品・交換の免責について）
下記の場合は原則として弊社の責任を免除させていただきます。
＜品質について＞
１．期待していたほどではなかったなどの主観的な理由による返品の場合は、免責とさせていただきます。
２．お客様の都合でご不在が続き、連絡が取れない場合は免責とさせていただきます。
３．他社商品及び類似商品との比較による違いの場合は免責とさせていただきます。
４．イメージと違ったなど、お客様の好みや個人差による場合は免責とさせていただきます。
＜その他＞
１．「気が変わった」などお客様の都合による返品に対しては免責とさせていただきます。その他お客様都合によるご返品の場合は、送料並びに返品送料をお客様にご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
２．ご不備のあった商品は、配送会社より引き取りにお伺いいたしますが、その際に商品を返品いただけない場合は免責とさせていただきます。
３．弊社に一切のご連絡がなく、商品をご返品された場合は免責とさせていただきます。
４．予期できぬ事故・災害・天災地変などによるトラブル等があった場合は免責とさせていただきます。
上記内容に該当するか判断がつかない場合は、ご遠慮なくご相談ください。
（返品・交換の際の連絡先・送付先）
連絡先 ＦＨＣ株式会社 ０９７－５４７－７４１７
送付先 〒８７０－０８７５
大分県大分市青葉台１丁目１５番地の１２
保証について
（保証期間）
商品の包装に印字しております。
セキュリティ・個人情報のお取り扱い
個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
お買い物、お問い合わせ等で送信していただいたお客様の個人情報は、お客様が同意された目的以外には一切使用しません。
その他のご注意
撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
掲載商品及び価格、詳細情報につきましては、細心の注意を払っておりますが、万一、人為的な誤りが生じた場合、ご容赦願うと同時に、価格表記の誤りについては、ご注文確定後であっても、ご注文を承ることができない場合がございます。その際は、弊社より、正規の価格を提示し、再度ご購入のご意志をご確認させていただきます。